1. Sobre esta política
Esta Política de Cookies e Privacidade descreve como a XP Teck Informática coleta, utiliza, armazena e protege informações relacionadas aos visitantes do site e aos usuários que entram em contato conosco por meio dos formulários disponíveis.
Nosso objetivo é oferecer transparência sobre o tratamento dessas informações e permitir que o usuário tenha controle sobre o uso de tecnologias de análise não essenciais.
2. Dados que podemos coletar
Dependendo da forma como você utiliza o site, diferentes informações podem ser tratadas.
- Dados de navegação, como páginas acessadas, origem do tráfego, interações com o site e informações técnicas do navegador.
- Dados fornecidos voluntariamente nos formulários de contato, como nome, e-mail, assunto e mensagem.
- Dados enviados pelo formulário de candidatura, como nome, e-mail, telefone, localidade, área de interesse, links profissionais, mensagem e currículo.
3. Cookies e tecnologias de análise
Utilizamos tecnologias de análise para compreender como o site é utilizado, identificar páginas mais acessadas e avaliar interações relevantes, como envio de formulários, acesso ao helpdesk, downloads e cliques em canais de contato.
O Google Analytics é utilizado por meio do Google Tag Manager com mecanismos de gerenciamento de consentimento.
Quando o uso de armazenamento analítico não é autorizado, as ferramentas de análise operam de forma limitada, sem a utilização de cookies do Google Analytics. Quando o usuário autoriza, o armazenamento analítico pode ser utilizado para uma medição mais completa da navegação.
4. Finalidades do tratamento
As informações tratadas pelo site podem ser utilizadas para:
- Responder solicitações e contatos enviados pelo site.
- Receber e avaliar candidaturas para oportunidades profissionais.
- Compreender o uso do site e melhorar sua navegação, conteúdo e desempenho.
- Avaliar a utilização de recursos como atendimento, helpdesk, WhatsApp e downloads.
- Manter a segurança, disponibilidade e funcionamento adequado do site.
5. Compartilhamento e serviços de terceiros
Algumas funcionalidades do site dependem de prestadores de serviços utilizados pela XP Teck Informática, incluindo serviços de hospedagem, envio de mensagens e ferramentas de análise.
Atualmente utilizamos o Google Analytics e o Google Tag Manager para análise de navegação e o Formspree para processamento de determinados formulários de contato.
O acesso a Facebook, X, WhatsApp e outros serviços externos ocorre por meio de links que direcionam o usuário para as respectivas plataformas, que possuem suas próprias políticas de privacidade.
6. Candidaturas e currículos
Os dados enviados pela página Trabalhe Conosco são utilizados para análise do perfil profissional e eventual participação em processos seletivos da XP Teck Informática.
O envio dessas informações é voluntário e depende da autorização apresentada no próprio formulário de candidatura.
Os dados devem ser mantidos apenas pelo período necessário para as finalidades relacionadas ao recrutamento e às demais obrigações aplicáveis.
7. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá exercer os direitos aplicáveis ao tratamento de seus dados, incluindo:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos dados pessoais tratados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos pela legislação.
- Informação sobre o compartilhamento de dados, quando aplicável.
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
8. Segurança das informações
A XP Teck Informática adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações tratadas contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Buscamos aplicar controles compatíveis com os serviços e dados tratados pelo site.
9. Contato
Para dúvidas relacionadas a esta política, ao tratamento de dados pessoais ou ao exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@xpteckinfo.com.br.